01
iOS / Android APP
适用于使用频繁、交互较复杂，或需要结合设备能力开展工作的移动产品。
- 适用情况
- 长期使用、复杂操作、设备协同
- 需要评估
- 终端兼容、权限调用、分发与版本维护
01 / 终端选型
根据使用方式，选择合适的终端
从使用频次、功能要求和用户入口出发，比较不同方案的适用条件与维护工作。
02
微信小程序
适用于从微信分享、扫码等入口进入的服务，便于用户完成查询、预约和交易。
- 适用情况
- 服务预约、会员业务、扫码办理
- 需要评估
- 平台能力、主体账号、审核与服务范围
03
移动网页与 H5
适用于通过链接直接访问的业务页面，也可作为已有 APP 或小程序的补充入口。
- 适用情况
- 活动页面、信息展示、轻量表单
- 需要评估
- 浏览器兼容、访问环境、设备功能限制
同一业务可以采用多个终端，后台接口、账号关系与数据规则在方案阶段统一设计。
02 / 业务场景
围绕工作流程，组织产品功能
从用户需要完成的任务出发，梳理页面、操作和数据流转，减少重复录入与不必要的步骤。
客户服务与会员运营
产品查询、服务预约、会员权益与订单跟踪，为客户提供清晰的办理入口。
门店经营与现场服务
连接门店人员与后台业务，支持核销、巡检、库存查询及现场服务记录。
移动办公与业务协同
围绕审批、任务、客户跟进与数据填报，衔接企业已有系统和权限要求。
设备连接与外勤作业
按设备协议评估蓝牙、扫码与数据采集；存在弱网时，设计本地保存与补传机制。
03 / 开发能力
界面、接口与运行条件，
一并考虑
交互设计与终端适配
完成信息结构、关键流程与页面设计，按约定设备范围检查布局、操作和可读性。
后台接口与业务规则
对接账号、订单及管理系统，明确身份认证、接口权限、异常提示与数据校验。
设备能力与弱网处理
根据设备和平台条件接入蓝牙、定位或扫码，评估离线操作、同步冲突及失败重试。
测试、发布与版本维护
按约定机型、系统版本及业务场景开展测试，整理发布材料，交付版本与维护说明。
原生还是跨端，先看具体要求
综合界面复杂度、设备调用、研发周期与维护方式确定实现方案。性能目标和兼容范围通过原型验证与测试确认。
04 / 实施与交付
按阶段确认，按场景验收
在开发前明确功能范围、终端版本与对接条件；需求变化时，记录对进度和费用的影响。
- 01
需求与选型
确认使用对象、关键任务、终端范围和现有系统条件。
需求说明 / 实施范围 - 02
原型与设计
梳理页面结构与操作流程，确认原型和界面方案。
交互原型 / 视觉稿 - 03
开发与联调
实现终端与后台功能，完成业务接口和设备联调。
阶段版本 / 接口文档 - 04
测试与验收
按业务用例和约定设备测试，确认问题处理结果。
测试报告 / 验收记录 - 05
发布与移交
协助准备发布材料，完成部署、培训与资料交付。
发布版本 / 操作手册
交付内容
工程文件与使用资料，清单确认后移交
源码、文档、第三方依赖的使用权属及后续维护，以合同约定为准。
- 约定范围的终端与后台源码
- 界面设计稿与资源文件
- 构建、部署与接口说明
- 测试记录、操作与维护手册
发布准备与双方配合
企业主体账号、域名证书及所需业务资料，由双方按实际平台要求梳理。应用审核结果与排期由平台决定；第三方服务费用、发布协助范围及后续版本维护在项目中另行明确。
05 / 常见问题
开发前，先说清楚
关于终端选型、现有系统、发布与维护的常见问题。
应该先做 APP，还是小程序？
先看用户从哪里进入、多久使用一次、需要完成什么任务。微信内的查询和预约可优先评估小程序；复杂交互、较多设备调用或长期使用的业务，可评估 APP。最终方案结合实际功能和预算确定。
多个终端能否共用后台？
可以按业务设计共用后台与接口。需要提前明确各端账号的关联方式、权限边界和数据规则。已有系统能否复用，取决于接口、授权与改造条件。
已有后台，能否只开发移动端？
可以先评估已有接口、业务逻辑与测试环境。接口满足需求时，可围绕移动端开展开发；缺少接口或业务规则需要调整的部分，另行确定工作范围。
开发周期和费用如何确定？
主要取决于功能数量、页面与交互复杂度、终端范围、设备或系统对接，以及资料准备情况。完成需求评估后提供阶段计划和费用清单，并说明第三方服务等持续费用。
是否包含上架协助和后续维护？
可按合同约定提供发布材料整理、提审协助和问题修改，审核由相应平台完成。上线后的故障处理、适配更新与新增功能，需要分别明确服务期限、范围及费用。
项目沟通
有具体的移动端或小程序开发需求？
请说明使用对象、核心功能、现有后台与期望终端，我们据此评估实施范围。